Điều khoản và điều kiện sử dụng

(Cập nhật ngày: 16/02/2025)

Chào mừng bạn đến với VNPT SHOP. Khi truy cập và sử dụng trang web này, bạn đồng ý với các điều khoản và điều kiện sử dụng dưới đây. Vui lòng đọc kỹ trước khi tiếp tục sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

1. Chấp nhận điều khoản

Khi truy cập và sử dụng trang web, bạn đồng ý tuân thủ các điều khoản sử dụng này.
Nếu không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng trang web.

2. Quyền và trách nhiệm của người dùng

Người dùng có trách nhiệm:

Cung cấp thông tin chính xác khi đăng ký tài khoản hoặc sử dụng dịch vụ.
Không sử dụng trang web hoặc dịch vụ cho các mục đích vi phạm pháp luật, gây ảnh hưởng tiêu cực đến hệ thống, hoặc xâm phạm quyền lợi của bên thứ ba.
Bảo vệ thông tin đăng nhập và không chia sẻ tài khoản với người khác.
Không thực hiện các hành vi gian lận, lừa đảo khi sử dụng dịch vụ.

3. Dịch vụ và thanh toán

VNPT SHOP cung cấp các dịch vụ viễn thông, internet, truyền hình và các sản phẩm liên quan của VNPT.
Người dùng có trách nhiệm thanh toán đầy đủ và đúng hạn theo quy định.
Trong trường hợp chậm thanh toán, dịch vụ có thể bị gián đoạn hoặc tạm ngưng.
Các khoản phí và chi phí dịch vụ sẽ được cập nhật trên trang web hoặc thông báo qua email/SMS.

4. Chính sách hủy dịch vụ

Người dùng có thể yêu cầu hủy dịch vụ theo quy định của VNPT.
Sau khi hủy, mọi dữ liệu và lợi ích liên quan có thể không được khôi phục.
Một số dịch vụ có thể áp dụng phí hủy hợp đồng trước thời hạn theo quy định.

5. Giới hạn trách nhiệm

Chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với các sự cố ngoài tầm kiểm soát, như: thiên tai, tấn công mạng, lỗi kỹ thuật từ bên thứ ba, hoặc gián đoạn dịch vụ do khách hàng vi phạm điều khoản sử dụng.
Trang web có thể chứa liên kết đến bên thứ ba, nhưng chúng tôi không chịu trách nhiệm về nội dung hoặc chính sách của họ.
Chúng tôi không bảo đảm 100% rằng hệ thống luôn hoạt động không lỗi, nhưng sẽ cố gắng khắc phục trong thời gian sớm nhất.

6. Quyền sở hữu trí tuệ

Mọi nội dung trên VNPT SHOP bao gồm văn bản, hình ảnh, logo, video và phần mềm đều thuộc quyền sở hữu của VNPT hoặc các bên cung cấp hợp pháp.
Nghiêm cấm sao chép, phát tán, sử dụng trái phép nội dung trên trang web nếu không có sự cho phép của chúng tôi.

7. Thay đổi điều khoản

Chúng tôi có quyền thay đổi nội dung điều khoản bất kỳ lúc nào. Nếu có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo trước trên trang web.

Người dùng có trách nhiệm kiểm tra điều khoản mới nhất để đảm bảo tuân thủ quy định.

8. Liên hệ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến điều khoản này, vui lòng liên hệ [email protected] hoặc 0818 500 500 để được giải đáp.